Vai al contenuto

Contattaci

Contattaci

Raccontaci del tuo animale

Hai domande su un ritratto, una foto o un ordine? Contattaci nel modo che preferisci: ogni messaggio viene letto e riceve risposta da una persona del nostro team.

Gattino che alza una zampa come per salutare

Ciao! Chiedici quello che vuoi.

Golden retriever felice che guarda la fotocamera
Cucciolo di bulldog francese con una giacca verde

Nessuna risposta immediata? Lasciaci un messaggio e ti risponderemo entro 12 ore.

Inviaci un messaggio

Scrivici

Shih tzu sorridente seduto con una bandana verde

Prima di scriverci

Risposte rapide

Dov’è il mio ordine?

Puoi controllare lo stato dell’ordine in qualsiasi momento su Traccia il tuo ordine, con il numero d’ordine e l’email usata per l’acquisto.

Quale tipo di foto è più adatto?

Una foto nitida e ben illuminata, scattata all’altezza degli occhi del tuo animale, con il muso a fuoco. Hai dubbi? Inviacela prima di ordinare e la valuteremo.

Posso modificare qualcosa dopo l’ordine?

Sì, il bozzetto serve proprio a questo. Te lo inviamo prima della realizzazione e lo rivediamo insieme. Dopo la tua approvazione e l’inizio della pittura, le modifiche potrebbero non essere più possibili.

Spedite nel mio Paese?

Spediamo in tutto il mondo senza costi aggiuntivi. Trovi i dettagli in Spedizioni e resi.

Realizzate ritratti ricordo?

Certamente. Dedichiamo una cura speciale ai ritratti ricordo e lavoriamo con le foto che hai a disposizione.

3% DI SCONTO SUL TUO PRIMO ORDINE

Entra nella nostra community per ricevere offerte esclusive, scoprire nuovi design e leggere storie che scaldano il cuore.