Spedizioni e resi
Ogni ritratto viene dipinto a mano su ordinazione. Dall’ordine alla consegna trascorrono generalmente 2–3 settimane, compresi pittura, approvazione del bozzetto e spedizione. Spediamo in tutto il mondo senza costi aggiuntivi e inizi a vedere il tuo ritratto dal bozzetto, che approvi prima che cominciamo a dipingere.
Resi
Ogni ritratto è realizzato appositamente per te a partire dalle tue foto. Non possiamo quindi accettare resi o cambi per un semplice ripensamento.
- Approva prima il bozzetto: il nostro artista disegna il tuo animale e inizia a dipingere solo quando sei soddisfatto del bozzetto.
- La tua approvazione prima della spedizione: ti inviamo una foto dell’opera finita e facciamo le modifiche necessarie finché non sei soddisfatto, prima della spedizione.
- Danni durante il trasporto? Contattaci entro 7 giorni dalla consegna con foto dell’articolo e dell’imballaggio. Risolveremo il problema con una sostituzione o un rimborso.
- Hai domande? Contattaci quando vuoi: ti risponderà una persona del nostro team.
