お問い合わせ
大切なペットのお話を聞かせてください
ポートレートや写真、ご注文についてご不明な点はありますか?ご都合のよい方法でご連絡ください。一つひとつ、スタッフが内容を確認してお返事します。

こんにちは!お気軽にご相談ください。


お問い合わせ
すぐに返信がない場合も、メッセージを残していただければ12時間以内にご返信いたします。
メッセージをお送りください
メールで相談する

お問い合わせの前に
よくあるご質問
注文の状況はどこで確認できますか?
配送状況の確認から、ご注文の状況をいつでも確認できます。注文番号と、ご注文時のメールアドレスをご用意ください。
どんな写真がおすすめですか?
ペットの目線の高さで撮った、顔にはっきりピントが合う明るい写真がおすすめです。迷ったら、ご注文前にお送りください。確認いたします。
注文後に変更できますか?
はい。そのために下絵をご確認いただきます。制作前にお送りし、一緒に調整します。ご承認後、描画を始めると変更できない場合があります。
私の国にも配送できますか?
追加の送料なしで世界中へお届けします。詳しくは配送・返品についてをご確認ください。
亡くなったペットの作品も制作できますか?
もちろんです。お手元にある写真をもとに、特に心を込めて制作します。


